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e世博在线娱乐:加强线上服务,让消费者投保、理赔更便捷

时间:2020/9/14 10:17:12  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:7月初,在上海工作的王女士告诉她的保险公司,她在安徽省黄山市She县的汽车因大雨而严重损坏。王女士在上海,那辆被水淹没的汽车没有人看管。保险公司收到举报后,工作人员通过手机APP与王女士在线联系,赔款支付已超过10小时。许多车主认为,在选择汽车保险公司时,他们会更加关注保险公司的...
7月初,在上海工作的王女士告诉她的保险公司,她在安徽省黄山市She县的汽车因大雨而严重损坏。王女士在上海,那辆被水淹没的汽车没有人看管。保险公司收到举报后,工作人员通过手机APP与王女士在线联系,赔款支付已超过10小时。

许多车主认为,在选择汽车保险公司时,他们会更加关注保险公司的服务能力,灾难预警,事故救援,理赔效率和增值服务都是重要的考虑因素。这项改革明确提出要积极推进电子保险政策体系,鼓励财产保险公司在保护消费者的知情权和选择权的基础上,通过电子保险政策为消费者提供更便捷的服务,例如汽车保险承保和理赔。

“上半年,人保财险加强了技术授权,大力推动了汽车保险在线承保和在线理赔。在线保费增长迅速,分别达到80%和90%。”中国人保财险有关负责人表示,从长远来看,保险公司的服务能力在汽车保险领域将越来越重要,而改革将进一步推动保险公司提高服务水平和理赔水平。能力并增强消费者体验。

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